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J'ai perdu le mot de passe de mon compte d'hébergement

L'administration de votre compte d'hébergement se fait avec l'interface d'AlternC. C'est là que vous pouvez renouveler la plupart de vos mots de passe, comme celui de vos courriels, listes d'envoi, comptes ftp, bases de données, etc. Il vous permet même de modifier le mot de passe d'AlternC... mais seulement si vous le connaissez déjà.

Si vous avez perdu le mot de passe d'AlternC, vous devez nous en demander un nouveau, par courriel ou en appelant au 514-387-6262, poste 400. Afin de vérifier votre identité, nous vous demanderons de nous fournir le numéro et le montant de la dernière facture que nous vous avons envoyée.

Attention: envoyer un mot de passe par courriel représente un risque de sécurité important. C'est pourquoi nous vous conseillons de le modifier immédiatement, en cliquant sur configuration AlternC dans le menu principal.

Permanence téléphonique

☏ +1 514 907 9494
Lun: 10h à 12h et 13h à 16h
Mar: 10h à 12h
Mer: 10h à 12h et 13h à 16h
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Mon: 10am to 12pm and 1pm to 4pm
Tue: 10am to 12pm
Wed: 10am to 12pm and 1pm to 4pm
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Venez nous voir!

1883, rue Atateken,
Montréal (Québec) H2L 3L7, Canada
Veuillez noter que nos bureaux n'ont pas de stationnement attitré.
1883 Atateken Street,
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